Логотип БСИ ДВО РАН
Как сделать заказ
На главную страницу магазина

Для того, чтобы сделать заказ в нашем интернет-магазине регистрация не требуется.

Процедура оформления заказа состоит из следующих шагов:

1. В представленном каталоге выберите интересующие Вас товары и ознакомьтесь с их описанием.

2. Примите решение о необходимости приобретения именно этих товаров и укажите нужное Вам количество, после чего нажмите кнопку "Купить". Товар отправляется в корзину:

3.1. После того, как выбор товаров завершен, перейдите в корзину. Здесь Вы можете посмотреть, отредактировать и оформить заказ:

3.2. Если Вы передумали делать заказ, или допустили ошибку, Вы имеете возможность очистить корзину, нажав на соответствующую кнопку:

4. Когда заказ полностью отредактирован, нажмите в Корзине кнопку "Оформить заказ".

5. В окне "Оформление заказа" введите все необходимые данные: ФИО, адрес электронной почты, телефон, укажите адрес, по которому мы доставим вам заказ и нажмите кнопку "Подтвердить заказ".
ВНИМАНИЕ: Обязательно указывайте достоверные контактные данные, чтобы мы могли оперативно с Вами связаться в случае необходимости.

6. После этого Вы переходите в окно,где Вам будет предложена ссылка, перейдя по которой Вы сможете узнать о статусе заказа. Эта ссылка будет также направлена на адрес электронной почты.

7. После того, как Вы подтвердили Ваш заказ, наш оператор получит извещение об этом, в случае необходимости свяжется с Вами для уточнения деталей, и мы приступим к формированию заказа. Все события происходящие с заказом будут отражены для Вас в электронных письмах, в которых будет указан текущий статус заказа.

Заказ может иметь следующие статусы:

  • Направлен - информация о Вашем заказе направляется нам после того, как Вы нажмете кнопку "Подтвердить заказ";
  • Обрабатывается - присваивается заказу после того, как наш оператор увидит его;
  • Собран - все указанные в заказе товары собраны и заказ готов к отправке получателю;
  • Оплачен - после того, как Вы получите извещение на адрес электронной почты о том, что заказ собран Вам необходимо оплатить его банковским переводом в течение 5 банковских дней. Как только деньги поступят к нам на счет статус заказа меняется на "Оплачен";
  • Отправлен - мы вышлем заказ в течение 5 дней с момента поступления оплаты от Вас;
  • Выполнен - заказ считается выполненным как только Вы получите его в почтовом отделении, а мы получим почтовое уведомление;
  • Удален - если вы передумали делать заказ и нажали кнопку "Отменить", перейдя по ссылке из письма со статусом заказа "Направлен".

ФГБУН Ботанический сад-институт ДВО РАН
690024, Россия, г. Владивосток, ул. Маковского, 142
+7 (423) 271-95-89
[javascript protected email address]

Мы в сети:

Facebook
ВКонтакте
Одноклассники

Вверх