Логотип БСИ ДВО РАН
Как сделать заказ
На главную страницу магазина

Для того, чтобы сделать заказ в нашем интернет-магазине регистрация не требуется.

Процедура оформления заказа состоит из следующих шагов:

1. В представленном каталоге выберите интересующие Вас товары и ознакомьтесь с их описанием.

2. Примите решение о необходимости приобретения именно этих товаров и укажите нужное Вам количество, после чего нажмите кнопку "Купить". Товар отправляется в корзину:

3.1. После того, как выбор товаров завершен, перейдите в корзину. Здесь Вы можете посмотреть, отредактировать и оформить заказ:

3.2. Если Вы передумали делать заказ, или допустили ошибку, Вы имеете возможность очистить корзину, нажав на соответствующую кнопку:

4. Когда заказ полностью отредактирован, нажмите в Корзине кнопку "Оформить заказ".

5. В окне "Оформление заказа" введите все необходимые данные: ФИО, адрес электронной почты, телефон, укажите адрес, по которому мы доставим вам заказ и нажмите кнопку "Подтвердить заказ".
ВНИМАНИЕ: Обязательно указывайте достоверные контактные данные, чтобы мы могли оперативно с Вами связаться в случае необходимости.

6. После этого Вы переходите в окно,где Вам будет предложена ссылка, перейдя по которой Вы сможете узнать о статусе заказа. Эта ссылка будет также направлена на адрес электронной почты. Также внизу диалогового окна появится кнопка "Оплатить заказ", нажав на которую клиент перенаправляется на платежный шлюз Сбербанка, чтобы выполнить электронный платеж.

7. После того, как Вы подтвердили Ваш заказ, наш оператор получит извещение об этом, в случае необходимости свяжется с Вами для уточнения деталей, и мы приступим к формированию заказа. Все события происходящие с заказом будут отражены для Вас в электронных письмах, в которых будет указан текущий статус заказа.

Заказ может иметь следующие статусы:

  • Направлен - информация о Вашем заказе направляется нам после того, как Вы нажмете кнопку "Подтвердить заказ";
  • Обрабатывается - присваивается заказу после того, как наш оператор увидит его;
  • Собран - все указанные в заказе товары собраны и заказ готов к отправке получателю;
  • Оплачен - свидетельствует о том, что деньги об оплате заказа поступили к нам на счет;
  • Отправлен - заказ отправлен Почтой России, либо другой транспортной компанией (по договоренности);
  • Выполнен - заказ считается выполненным как только Вы получите его в почтовом отделении, или заберете его в пункте выдачи, а мы получим почтовое уведомление;
  • Удален - если вы передумали делать заказ и нажали кнопку "Отменить", перейдя по ссылке из письма со статусом заказа "Направлен".

Дополнительная информация

8. Защита данных держателя карты гарантируется платежным шлюзом Сбербанка.

9. В случае сбоя при выполнении оплаты следует обратиться по контактным данным, доступным на главной странице магазина http://botsad.ru/shop.

10. Держатель карты несет ответственность в рамках законодательства своей страны при покупке товара и\или посещении сайта магазина.

10. Таможенная очиста товара в стране Покупателя является ответственностью Покупателя.

ФГБУН Ботанический сад-институт ДВО РАН
690024, Россия, г. Владивосток, ул. Маковского, 142
+7 (423) 271-95-89
[javascript protected email address]

Мы принимаем оплату картами

Мы в сети:

Facebook
ВКонтакте
Одноклассники

Вверх